SPEC : Live-Assistant

Scopo

Assistente AI live durante le call vendita Magnetize: ascolta il prospect in tempo reale, suggerisce risposte, obiezioni, asset, case study al venditore mentre la call e’ in corso. Estrae action items + decisioni + follow-up pronti da mandare a fine call.

Live-Assistant e’ il braccio operativo “in trincea” della categoria Vendita. Coppia naturale con call-debrief (alimentato dalle call catturate qui) e con formazione-venditori (consuma le regole apprese e le rimette in circolo durante le call successive).

Demo live

Per Magnetize: https://MAGN-call-assistant.automaka.ai/ (dominio da attivare, sottodominio dedicato Magnetize, accesso ristretto, no index, no sitemap).

Il sistema esiste gia’ come MVP operativo in domini verticali consolidati: si clona la base, si adatta il cervello al gergo Magnetize.

Cosa fa

• Registrazione: audio call con consenso esplicito del prospect raccolto in apertura (template consenso pre-approvato).
• Trascrizione live: streaming via Whisper, latenza target sotto i 2 secondi, doppia traccia (venditore Magnetize + prospect) per analisi differenziata.
• Estrazione: action items, decisioni prese, domande aperte, nomi persone, aziende citate, prezzi/numeri, obiezioni sollevate.
• Suggerimenti live al venditore: durante la call appare un pannello laterale con:
• prossima domanda consigliata (basata sul gergo personal brand / consulenza B2B)
• obiezione tipica rilevata + risposta suggerita
• case study Magnetize rilevante per il pattern detectato
• asset (carosello, deck, contratto modello) da inviare a fine call
• tono prospect (razionale / emotivo / scettico / entusiasta) con consiglio di adattamento
• Report post-call: riassunto strutturato in 8 sezioni (chi, cosa, decisioni, obiezioni, asset richiesti, prossimi step, scadenze, follow-up email pronto da inviare).
• Alimentazione call-debrief: ogni call chiusa entra automaticamente in call-debrief per estrazione regole.

Stato sviluppo

• MVP UI: base codice gia’ operativa in domini consolidati. Per Magnetize: clonato + customizzato dominio, deploy in tempistiche da concordare.
• Registrazione: pattern operativo gia’ validato. Per Magnetize: estensione a cattura bilaterale Zoom/Meet/Teams.
• Trascrizione: post-call OK, streaming live in corso (testing).
• Estrazione: action items + nomi + decisioni base. Estrazione obiezioni tipiche da migliorare con fine-tuning su corpus call vendita Magnetize.
• Symbiont integration: il pattern di Symbiont MCP verticalizzato e’ validato in produzione su altri domini. Per Magnetize (personal brand + consulenza B2B) da costruire ex novo: serve corpus 10-20 call reali per calibrare gergo + obiezioni + case study.
• Suggerimenti live: feature core, prototipo funzionante in modalita’ “wizard of oz” (operatore umano dietro suggerisce in tempo reale). Automazione completa al raggiungimento di 30+ call corpus.

Cosa ci serve da te

1. Una call test reale con un prospect Magnetize consenziente (oppure call simulata in interno con role-playing): serve a validare la pipeline end-to-end e calibrare il Symbiont sul gergo Magnetize.
2. Lista gergo verticale che il Symbiont MCP deve conoscere: termini tecnici personal brand (es. attribution, ICP, content velocity), consulenza B2B (es. BANT, SPIN, LTV/CAC), settori dei clienti finali Magnetize (coach, e-commerce founder, creator, consulenti).
3. Lista obiezioni tipiche raccolte nelle call vendita reali: testo verbatim della obiezione + risposta che ha funzionato + asset usato (case study, deck, video). Anche solo 5-10 esempi sono sufficienti per il bootstrap.
4. Decisione archiviazione: dove vivono le registrazioni? Locale Magnetize, server Magnetize dedicato, oppure cloud cifrato gestito da noi? Default proposto: server dedicato con cifratura at-rest, accesso solo Magnetize + Eva-pipeline.
5. Decisione integrazione CRM: quale CRM usate (HubSpot, Pipedrive, Notion, custom)? Definiamo i campi che il Live-Assistant deve popolare automaticamente a fine call.
6. Template consenso registrazione: Magnetize ha gia’ un consenso GDPR-compliant? Altrimenti partiamo dal nostro template e adattiamo.

Note operative

• Il Live-Assistant Magnetize e’ costruito sul modello base operativo Automaka: stessa architettura, stesso stack, stessa UI di partenza. Cambia il Symbiont MCP (gergo Magnetize-specifico) e cambia il set di case study in archivio (case Magnetize).
• Vincolo deployment: noindex + accesso ristretto (autenticazione Magnetize-only). Non e’ un prodotto pubblico, e’ uno strumento interno.
• Coppia operativa con Call-Debrief: ogni call chiusa qui passa automaticamente al debrief per analisi e estrazione regole. Le regole ritornano nel Symbiont del Live-Assistant via Formazione-Venditori. Ciclo chiuso di apprendimento.

Cross-link

• Hub Janus Vendita: janus-vendita-hub (decision routing prospect)
• Coppia debrief: call-debrief (analisi + regole)
• Coppia formazione: formazione-venditori (training continuo)
• Pre-call: screening-system (dossier prospect prima della call)